6698 Sayılı KVKK Kapsamında Aydınlatma Metni
Bursa Kadem Evden Eve Nakliyat (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine en yüksek derecede önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği, kimlere aktarıldığı ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Firmamız tarafından evden eve nakliyat, asansörlü taşımacılık, paketleme ve lojistik hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, taşınma ve teslimat adresi bilgileri, WhatsApp iletişim kayıtları.
- İşlem Güvenliği Verileri: Web sitesi ziyaretlerinde IP adresi, çerez kayıtları, bağlantı ve tarayıcı bilgileri.
- Hizmet Detayları: Taşınacak eşya hacmi, kat bilgisi, asansör gereksinimi ve tarih tercihleri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Evden eve taşımacılık, asansörlü nakliyat ve montaj hizmetlerine ilişkin teklif sunulması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
- Eşyaların adresinizden güvenle alınması, taşınması ve yeni adresinize montajlı olarak teslim edilmesi,
- Lojistik ve nakliyat operasyonlarının planlanması, müşteri memnuniyeti ve iletişim süreçlerinin takibi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda yalnızca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve taşınma operasyonunda görevli sigorta ve nakliye personeline yasal sınırlar dahilinde aktarılabilir. Hiçbir üçüncü tarafa ticari amaçla satılmaz veya devredilmez.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi 0505 906 24 49 iletişim numaramız üzerinden şirketimize iletebilirsiniz.